Proceset e biznesit

Neni 3 i Enjoy R ISO 19439 (i ndryshuar 2008 dokumentin e prezantuar në Federatën Ruse të 01.01.2010, është identike me ISO 19439: 2006) e përkufizon termin "procesin e biznesit", e cila është huazuar dhe në përputhje me standardet ndërkombëtare të ENV 12204: 1996 dhe ISO 15704: 2000. Këto dokumente interpretuar konceptin e "proceseve të biznesit" ose "procesit të biznesit", si një koleksion të llojeve të ndryshme të aktiviteteve, e cila është e instaluar pjesërisht dhe ka për qëllim arritjen e një rezultat të caktuar të dëshiruar. Ajo gjithashtu e rregulluar përkufizimin e "ndërmarrjes" ose "Ndërmarrja" si një apo më shumë organizata me një mision, dhe për të formuluar qëllimet dhe objektivat, si rezultat i shitjes së produkteve apo shërbimeve.

Aktiviteti i kompanisë mbulon faktorët e ndryshëm të prodhimit. Këto përfshijnë kryeqytet, burimet njerëzore, energjinë, informacion dhe mjetet. Kështu, efikasitetin e biznesit varet nga stafi, burimet financiare, materiale, energji, informacionit dhe mjetet e prodhimit. Si rezultat, proceset e biznesit të organizatës duhet të krijojnë vlera për klientët e brendshëm apo të jashtëm, të cilat konsiderohen dhe vlerësohen në aspektin e shërbimeve. Arritjen e rezultateve të caktuara ndodh në zgjidhjen e një sërë të lidhura logjikisht me njëra-tjetrën ose ndonjëherë kryer sekuenciale.

Qasja Procesi lejon të organizojnë menaxhimin e akteve të ndërlidhura në mënyrë të vazhdueshme të optimizuar të gjithë procesin, ajo është e lehtë për të identifikuar çdo problem dhe për të eleminuar kopjuar, zvogëlimin e mbeturinave dhe lart, të përmirësuar performancën. Për këtë strategji të biznesit përfshin zhvillimin e një modeli të biznesit në të cilat logjikisht shpjegon proceset themelore të biznesit, duke krijuar dhe furnizimin e konsumatorëve me produkte apo shërbime që kanë formën ekonomik, social, apo të tjera me vlerë. Vetëm prania e një të qartë strukturën organizative dhe rregullat e caktuara për të bërë përdorimin optimal të burimeve, me qëllim të përmbushjes së qëllimeve.

Të gjitha proceset e biznesit janë të ndarë në tri lloje kryesore. Për të kontrolluar përfshijnë menaxhimin strategjik dhe qeverisjen e korporatave. Është logjistikës operacionale, prodhimit ose shërbimeve, marketing dhe shitje. proceset mbështetëse të biznesit duhet të konsiderohet si menaxhimin e personelit, shërbim teknik dhe mbështetje, të kontabilitetit, administrative dhe aktivitetet ekonomike. Për shkak të kompleksitetit të organizatave, ka shumë qasje të ndryshme për të krijuar modele të biznesit. Ata mund të përqëndrohen në operacionet e saj të biznesit dhe / ose operacionet e biznesit, megjithatë, tendencat e përgjithshme sugjerojnë përfshirjen e teknologjisë së informacionit. Për shembull, përdorimi i kompjuterëve në rrjet për të fillojë të marrë urdhra dhe është një shembull se si teknologjia e informacionit është përdorur për të koordinuar aktivitetet e prodhimit.

Deri më sot, vendet e CIS, duke përfshirë Rusinë, më të njohura (të përdorura nga më shumë se një mijë ndërmarrjeve) produkt software me të cilat lehtësuar krijimin e një arkitekture organizatë biznesi është Studio Business, zhvilluar nga ruse KS kompanisë "teknologjive moderne të menaxhimit." Me ndihmën e proceseve të biznesit të dokumentuara lehtë. Sistemi operativ është Microsoft Windows. fundit (aktual) Versioni 3.6 Business Studio u lirua në mars të vitit 2011. Programi përdor metodologjinë SADT, konsiston në analizën strukturore dhe dizajn. Analiza strukturuar dhe Projektimi Technique lejon të shpejtë dhe të lehtë, si në zhvillimin e sistemit të menaxhimit të të gjithë organizatës dhe zhvillimin, zbatimin dhe përditësimin e SMC.

Produkti biznesit Studio është përdorur në projektet që kanë për qëllim riorganizimin e biznesit, për optimizimin dhe rregullimin e proceseve të biznesit, zbatimin dhe certifikimin e SMC për futjen e sistemeve të integruara të informacionit të menaxhimit. Ajo i ndihmon për të hartuar dhe jam optimist proceset e biznesit, përveç kësaj, për të zhvilluar një strukturë organizative (përfshirë personelin), menaxhimin e dokumentacionit, të zbatojë SMC në kërkesat vëllimin e GOST R ISO (versionin e 2008) 9001, për të kryer zbatimin dhe mbështetjen e teknologjisë së informacionit.