Nuk ka pagesë për "Aliexpress": arsyet dhe mënyrat e mundshme për të zgjidhur problemin

Ndoshta, në mesin e përdoruesve të internetit ka shumë pak njerëz që kurrë nuk kanë dëgjuar për faqen e internetit Aliexpress. Një përzgjedhje e madhe e mallrave me çmimet më të mira tërheq vëmendjen, në lidhje me të cilën unë dua të blej produktet përsëri dhe përsëri. Por, çka nëse nuk ka pagesë për ndonjë arsye? Në "Aliexpress" informacioni mund të kërkohet për një kohë të gjatë, por pse, nëse gjithçka që ju nevojitet është mbledhur në këtë artikull?

Si funksionon procedura e pagesës?

Operacioni standard për depozitimin e fondeve për mallrat e lëshuara është si vijon:

• Pasi përzgjidhni një ose më shumë artikuj, duhet të shkoni në karrocat e blerjes.
• Më pas, duhet të plotësoni alfabetin latin me të dhënat tuaja personale dhe informacionin për vendin e dorëzimit, si dhe të zgjidhni një metodë pagese: kjo mund të jetë një kartë bankare (duhet të kihet parasysh se kartat Sberbank nuk pranohen gjithmonë për blerje në Internet), Yandex.Money, Kivi ", WebMoney ose ndonjë opsion tjetër që duket më optimale.
• Kliko në butonin "Paguaj".
• Merrni një kod të veçantë sekret në numrin tuaj të telefonit celular, futeni atë dhe kështu konfirmoni marrëveshjen tuaj me procedurën e pagesës.

Pas kësaj, mallrat duhet të hyjnë në kategorinë e urdhrave aktiv - kjo është një aluzion për mënyrën se si të zbulohet nëse pagesa ka kaluar tek "Aliexpress". Nëse kjo ndodh, klienti do të jetë në gjendje për të ndjekur lëvizjen e paketës. Megjithatë, shpesh ndodh që përdoruesi të bëjë gjithçka të drejtë, por ata përballen me probleme - sistemi i pagesave "nuk e sheh". Pra, pse nuk paguhet pagesa për "Aliexpress"? Është e nevojshme për të kuptuar.

Pse nuk kalonte pagesa për "Aliexpress": arsye të thjeshta

Nëse çdo gjë është bërë në mënyrë korrekte, por një fjalëkalim një herë për telefonin për të konfirmuar operacionin nuk ka ardhur, mos u frikësoni. Për të filluar, është e nevojshme të përcaktohet nëse paratë u debituan nga një bankë ose llogari elektronike: kjo do të ndihmohet duke vizituar një zyrë private. Nëse fondet u tërhoqën, ka shumë të ngjarë që rendi shkoi në përpunim - kjo në të ardhmen e afërt do ta njohë shitësin dhe sistemin e ndjekjes.

Nëse statusi i llogarisë personale nuk ka ndryshuar, kjo do të thotë që pagesa nuk ka kaluar. Në këtë rast, nuk rekomandohet ta përsërisni përsëri. Është më mirë të shtyhet procedura për një periudhë të caktuar kohe, pas së cilës do të jetë e mundur që të përpiqet të rregullojë përsëri blerjen.

Mungesa e kodit sekret të dërguar, si dhe përpjekja e pasuksesshme e pagesës, zakonisht shoqërohen me mbingarkesë në vend dhe shfaqjen e disa instabilitetit në sistemin e tij.

Nëse produkti nuk shfaqet në skedën e Urdhrave ose nuk ri-regjistrimi i tij dështon, faktorë të tjerë mund të jenë arsyet për këtë, për shembull, gabimet personale të klientit, mosfunksionimet në vend ose disa situata të pazakonta.

Çrregullimi i blerësit

Nëse pagesa nuk kalon, "AliExpress", administrata e saj dhe shitësit nuk kanë gjithmonë nevojë për të hedhur poshtë menjëherë fajin - kjo mund të ndodhë për shkak të mbikëqyrjes nga blerësi.

• Pra, një fjalëkalim një herë nuk mund të vijë për shkak të mungesës së fondeve në llogarinë e telefonisë celulare, në lidhje me të cilën operacioni thjesht nuk mund të sillet në përfundimin e tij logjik. Pagesa nuk kalon, mallrat, si pasojë, nuk dërgohen.

• Akti i pagesës mund të refuzohet nga banka. Ndoshta, faji është vlefshmëria e skaduar e kartës ose një formë e mbushur gabimisht gjatë përpunimit të produkteve. Nëse nuk ka arsye për të dyshuar në futjen e saktë të të dhënave, kjo do të thotë se është banka që shërben që fut "shkopin në rrota". Për të zgjidhur problemin, duhet të kontaktoni një nga zyrat e degëve.

• Banka mund të ndalojë operacionin, i cili është tipik për kartat e kartës Maestro dhe Visa. Kjo shpjegohet me faktin se kushtet bankare përpiqen të sigurojnë klientët e tyre me mbrojtje maksimale dhe të bllokojnë sjelljen e blerjeve në internet, të cilat nuk janë të lidhura ligjërisht me territorin e Rusisë. Ndoshta një kartë e veçantë mund të aktivizohet për blerjet e huaja, por për këtë është e nevojshme të shkosh në bankë dhe të specifikosh detajet.

• Duke tejkaluar kufirin e fondeve në dispozicion për shpenzime, shuma e përgjithshme e të cilave është vendosur edhe nga banka e shërbimit të klientit. Për të ngritur kartën limit, ju duhet të kontaktoni zyrën e bankës ose të përdorni një metodë tjetër pagese, për të cilën nuk ka kufi.

• Dyshimi i transaksioneve mashtruese. Fakti është se bankat ju lejojnë të kryeni një numër të caktuar të transaksioneve në ditë, prandaj ekzekutimi i veprimeve që tejkalojnë vlerën e lejuar në mënyrë sasiore mund të bllokohet.

• Zvarritja e sistemit bankar, e cila vërehet veçanërisht në sezonin e zbritjeve dhe aksioneve. Për pagesa të suksesshme, rekomandohet të përsëritet në pak minuta.
• Mungesa e lidhjes së detyrueshme në këtë rast shërbimi bankar i Internetit celular, i cili dërgon një kod një herë.
• Refuzimi i pagesës për shkak të një gabimi në zgjedhjen e llojit të kartës ose mbushjes jo të saktë të fushave të tjera.

Prandaj, para se të pyesni pse pagesa për "Aliexpress" nuk ka kaluar, rekomandohet që të rishikoni përsëri të gjithë informacionin me kujdes, sepse edhe një gabim i vetëm mund të shkaktojë dështimin e sistemit.

Dëmshpërblimet e shërbimit

Megjithatë, nuk është gjithmonë gabimi i blerësit që pagesa të mos kalojë. Në "Aliexpress" përdoruesit shpesh vënë re disa "gabime". Zakonisht ato dalin nga mbingarkesa e shërbimit, por kjo shpejt kalon. Prandaj, pas pak kohe, çertifikata e pagesës duhet të implementohet me sukses. Në rast se kjo nuk ndodhi, është e nevojshme të shkruani direkt në administratën e faqes, e cila do të shpjegojë pse pagesa për "Aliexpress" nuk kalon, dhe do t'ju tregojë se si të vazhdoni në këtë rast.

Probleme të tjera jo-standarde

Asnjë nga situatat e mësipërme, arsyeja specifike mund të mos bjerë. Por pse atëherë nuk kalon pagesa për "Aliexpress"? Rasti mund të jetë një dublikim i rastësishëm i cilësimeve të rendit ose shfletuesit, ku duhet të pastroni cache për një operacion të suksesshëm. Përveç kësaj, pengesa mund të ndodhë edhe në një llogari të pakonfirmuar, pasi jo të gjithë e konsiderojnë të nevojshme të kalojnë në emailin e tyre dhe të përdorin lidhjen për të aktivizuar llogarinë e tyre.

Blej me telefon

Çfarë duhet të bëj nëse nuk ka pagesë për "Aliexpress" përmes telefonit? Siç u përmend më sipër, kjo mund të jetë për shkak të fondeve të pamjaftueshme në llogari, duke bllokuar funksionin e pagesës nga telefoni celular (rekomandohet të kontaktoni këtu operatorin tuaj), si dhe mungesa e hapësirës së lirë në kujtesën e telefonit ose mungesa e komunikimit. Përveç kësaj, mund të ndodhin disa ndërprerje në blerjen e një aplikacioni të veçantë, prandaj rekomandohet që mos të porositni mallra përmes mjeteve të komunikimit portativ.

Rimbursim i shumës së plotë

Çfarë duhet të bëni nëse pagesa nuk është marrë në faqen e internetit të "AliExpress", paratë u tërhoqën? Në këtë rast, ju mund të kërkoni me siguri rimarrjen e fondeve duke hapur një mosmarrëveshje me shitësin, i cili, duke mos dashur të humbasë reputacionin e tij të fituar dhe të holla në vështirësitë e klientëve potencial të tij, do t'i kthejë të gjitha fondet në shumën origjinale. Nëse fondet janë "humbur" gjatë rrugës, është faji i organizatës përgjegjëse për alokimin e fondeve - banka, administrata e Yandex.Money, WebMoney, etj. Më pas, për të kërkuar nga ata që të zgjidhin situatën është e drejta ligjore e klientit.