Cila është psikologjia e komunikimit? Llojet e komunikimit

Komunikimi është një veprim kompleks i veprimtarisë mendore që karakterizohet nga shumica e qenieve të gjalla. Nëse në insekte të ulëta, kafshë dhe shpendë kjo ndodh në një nivel refleks, atëherë sa më i lartë është niveli i zhvillimit të një organizmi të gjallë, aq më të ndryshme janë manifestimet e aktivitetit të trurit. Natyrisht, ajo është më e theksuar tek njerëzit.

Komunikimi dhe llojet e tij

Siç mëson psikologjia e komunikimit, llojet e komunikimit lidhen me koncepte të tilla si nevoja / nevoja për transferim të informacionit; Krijimi / zhvillimi i kontakteve ndërmjet individëve ose grupeve sociale; Aktivitete prodhuese të përbashkëta. Ata ekzistuan që nga momenti i lindjes së shoqërisë njerëzore dhe do të zhvillohen për sa kohë ekziston. Psikologjia e komunikimit studion llojet e komunikimit midis një individi dhe një numri njerëzish. Le t'i shqyrtojmë ato në mënyrë më të detajuar.

• Komunikim indirekt dhe direkt. Drejtpërdrejtë është përmes kontakteve personale, kur njerëzit flasin me njëri-tjetrin. I tërthortë kryhet nëpërmjet ndërmjetësve, palëve të treta.
• Komunikimi instrumental dhe komunikimi i një qëllimi të veçantë. E para lidhet me zgjidhjen e çështjeve të ndryshme të biznesit. Në prodhimin e përbashkët të psikologjisë jashtëzakonisht të rëndësishme të komunikimit, llojet e komunikimit dhe format e tyre. Por objektivi është më i lirë, neutral. Është projektuar për të kënaqur nevojat personale në marrëdhëniet, marrëdhëniet, bisedat etj.
• Komunikoni verbal (p.sh., në formë verbale verbale) dhe jo-verbale.
• Të ndërmjetësuar dhe të drejtpërdrejtë. Ashtu si ato të përshkruara më sipër, këto forma kanë një numër mënyrash shprehjesh. Psikologjia e komunikimit, llojet e komunikimit që lidhen me to, nga njëra anë, janë më komplekse, të gjithanshme dhe, nga ana tjetër, thjesht e thjeshtuar.

Pra, në lidhje të drejtpërdrejtë me unitetin e vendit dhe kohës, domosdoshmëria e pranisë së dy / bashkëbiseduesve njëkohësisht. Dhe kjo është kufizimi i saj. Por është më e ndryshme në mundësitë e imitimit, intonacioneve dhe shprehjeve të tjera të emocioneve. Komunikimi i ndërmjetësuar është më i lirë nga lidhjet lokale dhe të tjera. Nuk kërkon që bashkëbiseduesit të jenë afër në kohën e fjalës. Për shembull, kur shkruani një letër për një mik, mund të jemi prej saj për mijëra kilometra. Por ju nuk mund ta shihni buzëqeshjen, dëgjoni butonin e zërit dhe nuanca të tjera specifike.

Komunikimi pozicional-funksional

Kjo nuk është e gjitha që psikologjia sociale po studion . Llojet dhe funksionet e komunikimit nuk kufizohen vetëm me ato të renditura më lart. Për shembull, ekspertët perëndimorë tregojnë se, varësisht nga natyra e dialogut, theksohet pozita "prind", "fëmijë" dhe "e rritur". Dhe i njëjti person, në varësi të situatës, flet në secilën prej tyre gjatë një dite dhe madje edhe një situatë të fjalimit. Ata janë të veçantë për njerëzit, pavarësisht nga mosha, dhe pranohen si në mënyrë të pandërgjegjshme dhe posaçërisht. "Prindërit" veprojnë në rolin e ndëshkuesve dhe kujdestarëve, dhe "fëmijë" - rebelë ose të bindur. Në këtë drejtim, klasifikimi i llojeve të komunikimit ndahet në një numër pozicionesh. Midis tyre, në radhë të parë, qëndrojnë të tilla si "në bazë të barabartë", "vartësit", "presion nga lart", të hapur dhe të mbyllur. Ata, nga ana tjetër, konsiderohen bazë për 8 stilet e komunikimit individual.

Këto dhe shumë njohuri të tjera të fituara nga psikologjia sociale ofrojnë një mundësi për të ndërtuar në mënyrë korrekte dhe korrekte marrëdhëniet midis njerëzve, të kultivojnë tolerancën dhe tolerancën dhe të ndihmojnë për t'u përshtatur në shoqëri.