Airline Pegas Flay ( "Fly Pegasus"): komente, aeroplanë. transportuesit ajrorë rusë

Ajrore "Pegasus Fly" ofron fluturime të rehatshme me çmime relativisht të ulëta. Nëse janë apo jo për të përdorur shërbimet e saj? Ajo që njerëzit janë duke thënë se për këtë pasagjerëve vërtetë Anijes? Çfarë ju duhet të dini në mënyrë që të mos jenë të pakënaqur në udhëtim? Kjo do të diskutohet në këtë artikull.

Shqyrtime

Çfarë pasagjerët në "Fly Pegasus" ajrore? Shqyrtime tregojnë se, në përgjithësi, pasagjerët janë të kënaqur me nivelin e shërbimit, gjendjes avionëve dhe ndërveprimin me stafin. Disa, megjithatë, duroj edhe vonesat e fluturimit, pamundësia për t'u kthyer biletën, pagesa të pasakta, nevojën për të paguar ekstra për bagazhet. Shpjegimi i këtyre operacionit nuanca ajrore do të jepet më vonë në këtë artikull.

Rreth kompanisë

Konsiderohet linja ajrore është themeluar më shumë se njëzet vjet më parë. Për më shumë se tre vjet, transportuesi funksionon planifikuar fluturime ndërkombëtare.

Zgjerimi i rrjetit rrugë e sotme është e drejtuar në Lindjen e Largët dhe Republikës së Krimesë. fluturime të rregullta të brendshme janë kryer në drejtimet e mëposhtme: Moskë - Magadan, Khabarovsk, Blagoveshchensk; Ufa, Krasnoyarsk, Kemerovo, Novosibirsk, Yekaterinburg, Samara, Irkutsk, Kazan, Nizhnevartovsk, Perm - Sochi, Simferopol.

fluturime ndërkombëtare çarter janë kryer në Mesdhe, Afrikën e Veriut dhe në rajonin e Azi-Paqësorit.

flotën e saj

Çfarë ajrore avion përdor konsideruar? Në të marinës ka tre avionë "Boeing 737-800" dhe pesë aeroplanë "Boeing 767-300". "Fly Pegasus" kujdes kujdeset për një gjendje të mirë teknike të avionëve të tyre dhe sigurinë e tyre absolute. Para çdo fluturim të gjitha avionët janë testuar tërësisht. Për linjat ajrore është e rëndësishme që pasagjerët e tij të ndjehen rehat në bord. Shqyrtime tregojnë se avionët duket i besueshëm dhe i përshtatshëm.

Si për të blerë bileta

Hapi i parë është që të zgjidhni versionin e duhur të fluturimit. Është e nevojshme për të plotësuar formularin e kërkimit. Është e rëndësishme për të treguar aeroportin e nisjes dhe drejtimin e dëshiruar, llojin e fluturimit (një mënyrë, vajtje-ardhje, një fluturim të vështirë, e cila mund të përfshijë deri në tetë segmente të veçanta), numri i udhëtarëve dhe moshat e tyre; klasë e dëshiruar të shërbimit; datat e sakta ose të përafërta. Nga rezultatet, zgjedhin më të përshtatshme. Në mënyrë që të vendosni porosinë tuaj, ju duhet të shkruani të dhënat personale të udhëtarëve. Këto fusha duhet të plotësohen në mënyrë korrekte në, kështu që si për të ndryshuar emrat dhe të dhënat e konsumatorëve nuk do të jetë e mundur pas rezervimit. Pas suksesit të transaksionit ju do të merrni një email në adresën tuaj e-mail, i cili do të përfshijë të gjitha detajet e fluturimit dhe pasagjerët. Është e rëndësishme për të çuar përpara lexoni me kujdes disa rregulla e tarifave, pasi kushtet dhe shkëmbimin e fluturimit ose kthimin bileta ndryshojnë, në varësi të tarifës.

metodat e pagesës

Si mund të paguaj për biletat e blera nga ajrore "Fly Pegasi"? Shqyrtime kanë raportuar se një shumëllojshmëri të metodave në dispozicion e bën atë procedurë tepër e thjeshtë.

Pra, ju mund të paguani me anë të kartave bankare "Visa" apo "MasterCard", lëshuar nga ndonjë bankë në Rusi. Nëse një pasagjer dëshiron të bëjë një transaksion të ardhmen me një kartë që është lëshuar në ndonjë vend tjetër, ju lutem kontaktoni ajrore paraprakisht.

Çfarë duhet të paguajnë një biletë për fluturimet "Fly Pegasus" ishte i suksesshëm? Harta duhet të jetë një sasi të mjaftueshme të parave të gatshme; data e skadimit është relevante; Pagesa duhet të deklarohet në mënyrë korrekte; një ditë mund të bëjë një blerje me një kartë nuk është më shumë se dyqind mijë; Ajo duhet të jetë i hapur funksion "pop-ups" në shfletuesin që përdorni.

Gabimet që klientët shpesh bëjnë kur të rezervoni

Ndonjëherë ka probleme biletën "Fly Pegasi". Airline analizuar gabimet kryesore të klientëve dhe jep rekomandime specifike se si për të shmangur ato.

Është e rëndësishme për të kontrolluar saktësinë e të dhënave personale hyrë, datat e nisjes dhe të rrugës. Ju duhet të specifikoni emrin e biletave, dhe pastaj mbiemri (jo në mënyrë të kundërt!), Mosha e një pasagjer të caktuar, si dhe numrin e dokumentit që do të përdoret si dokument identifikimi.

Rinovojë dokumentin tuaj të udhëtimit për të dikush tjetër është e pamundur.

Vullnetar biletë kthimi

Si mund të kthehet biletë e ajrit të "Fly Pegasi"? Në rastin e kthimit vullnetar të situatës si më poshtë. Tarifa Shërbimi nuk është e pakthyeshme. Sam Procesi i kthimit do të marrë në mes të dy dhe katër javë (në varësi të mekanizmit të punës së sistemit të pagesave).

Disa bileta të lëshuara në çmimet e veçanta nuk janë të pakthyeshme. Midis tyre janë: kodet WEB, WEBRT, XPROMO, XPROMORT, OSALE, OSALERT, VECHO, TGOLF, QALFA, SI, SOW, TANI, kosit, ULET, Kow.

Është e rëndësishme për të para-njohur me mundësitë e kthimit të fondeve të shpenzuara në kushtet operative të tarifës zgjedhur.

Detyruar biletë kthimi

Çfarë rastet e kthimit të detyruar të tha kompania ajrore "Fly Pegasus"? Shqyrtime kanë raportuar se shumë raste bien në këtë kategori. Kjo i lejon konsumatorëve që të kthehen lirisht paratë e shpenzuara në situatat e përshkruara. Në mesin e tyre: ndryshimet në orarin e fluturimit (vonesë ose anulojë); Fluturimi kryer jo në orar; linja ajrore ka ndryshuar rrugën e ndjekur nga avioni "Fly Pegasi"; Sëmundja e papritur e pasagjerit ose anëtarit të ngushtë të familjes së tij, si dhe vdekjen e këtij të fundit; linja ajrore nuk ofrojnë klientëve me mundësinë për të fluturuar një fluturim të zgjedhur; pasagjerëve nuk janë shërbim në bazë të klasës që është paguar; avioni u kthye në aeroport, nga e cila doli; pasagjer humbi fluturimin e tij për shkak të një të procedurave të gjata të zhdoganimit.

Si për të konfirmuar se arsyeja për kthim është një gjendje mjekësore? Për t'u kthyer bileta "Pegasus Fly" për këtë lloj arsye, ju duhet të paraqesë një nga të mëposhtmet: certifikatën e aftësisë së kufizuar (kopje), ekstrakt epicrisis certifikatë spital nga çdo institucion mjekësor, një ekstrakt nga historia mjekësore, një ekstrakt nga thirrjen log një ambulancë, një vërtetim nga aeroporti (origjinale) e ndihmës së parë mjekësore.

lejuar e bagazhit

Transportohen falas nga "Fly Pegasus" bagazhi i ka kufijtë e caktuara. Pra, për pasagjerët e rritur dhe fëmijët në mes dy vjet, një rregull i tillë (me përjashtim të bagazhit të dorës) është tridhjetë kilogramë për klasë të biznesit dhe njëzet kilogramë për klasë ekonomike. Këto standarde (të rëndësishme për një numër të fluturimeve të planifikuara) nuk zbatohen për disa fluturime. Fëmijët nën dy vjeç të cilët nuk zënë një vend në kabinë, mund të mbajnë deri në dhjetë kilogram të bagazhit.

Këto rregulla nuk zbatohen në rastet e mëposhtme: kur transportimin kafshe; në qoftë se vëllimi i transportuar më shumë se dyqind e tre centimetra kub; Nëse pesha transportuar tejkalon tridhjetë e dy kilogram (rregullat për bagazh të rëndë që veprojnë).

Një pasagjer nuk ka të drejtë për të kryer më shumë se pesëdhjetë kilogram gjërave. Pas bagazhit pranuar nga linja ajrore, kjo ishte ajo që ishte përgjegjës për sigurinë dhe integritetin e saj. Gjërat duhet të transportohen në të njëjtin avion, i cili fluturon ata të pronarit.

Bagazhi Hand quajtur gjëra që pasagjer mund të marrin me vete në kabinë gjatë fluturimit. transporti i tyre nuk është akuzuar ekstra. Normat e bagazheve të dorës janë si më poshtë: pesë kilogram për ekonominë e pasagjerëve të klasit dhe dhjetë kilogramë për pasagjerët e klasit të biznesit. Ajo është vendosur nën sediljen e pasagjerit, dhe të vetmet gjëra të lehta mund të jetë mbi të. Për bagazhe dore mund të përfshijnë: një buqetë me lule, ombrellë, telefon celular, veshje të sipërme, videokamera dhe kamera, dosje për dokumentet, laptop, kuletë apo çantë për meshkuj, ushqim për fëmijë (vetëm shumën e nevojshme në kohën e fluturimit), paterica, kallam, kostum në qese, botime të shtypura, me rrota (vetëm paloset) endacak ose djep (nëse transportohen nga një fëmijë nën dy vjeç). Përgjegjësia për sigurinë e bagazhin e dorës nuk do të ketë "Fly Pegasus" (kompania), por direkt me vetë pasagjeri. Ai është i detyruar të marrë me vete gjërat jashtë kabinës në dalje nga avioni.

konkurrentët

rivalët kryesor i kompanisë në fjalë, në luftën për pasagjerët janë transportuesit kryesore ajrore ruse. Midis tyre, "Aeroflot", "UTair" dhe "Ural Airlines". Shqyrtime të këtyre linjave ajrore kanë treguar se ajo është shpesh argumenti vendimtar për zgjedhjen për një klient bëhet një kosto. "Fly Pegasus" ka tendencë që të ketë një avantazh në këtë drejtim.

Lirë dhe të fluturimit të rehatshme - kjo është ajo që ofron klientëve të saj ajrore "Fly Pegasi". Përgjigjet në lidhje me të kryesisht të mirë. Për të shmangur emocionet negative gjatë fluturimit dhe përgatitjen për të, më mirë të jenë të armatosur me informatat e përmbajtura në këtë artikull. Pra, ju jeni gati për të bashkëpunuar me transportuesit, duke marrë parasysh të gjitha rregullat për ta.

Zgjidhni më të mirë! Mund të të gjitha udhëtimet tuaja të jetë vetëm e këndshme!