Skenari për menaxherin

Telesales Script

Këtu është një script për të shitur shërbime të internetit me telefon. Shpesh ndodh që menaxheri nuk e di se si të merren me të test i vërtetë "i ftohtë", e quajnë me një klient të mundshëm , dhe secila organizatë ka për të kërkuar ose të zhvillojnë një script në mënyrë specifike për menaxherët. Për këtë unë do të doja të japë një script mostër me një "thirrje të ftohtë" për klientin. Skenari për menaxherin në shitje duhet uchichtyvat të gjitha pozicionet e mundshme, sepse në rast të dështimit të bashkëpunimit e konsumatorit me firmën tuaj, menaxheri duhet të dini se si për të bërë këtë njeri për të thirrur veten!

Skenari për menaxherin themeli për një shitje të suksesshme dhe nënshkrimin e një kontratë për blerjen e mallrave ose shërbimeve!

-Hello! Emri im është (emri), unë jam një përfaqësues i kompanisë "Sistemit Sky". Më thuaj, si mund të lidhen me ju? (Emri) Kompania jonë merret me vendosjen e reklamave kontekstuale në internet. Më tregoni, pra, në qoftë se ju mund të përgjigjem disa nga pyetjet e mia?

(Nëse përgjigja është po, atëherë ne kërkojmë pyetjet e mëposhtme)

1.- Thuaj kompania juaj është duke u zhvilluar në internet?

2. - A keni një vend pune?

(Në varësi të përgjigjes, është e nevojshme për të analizuar atë që ne mund të ofrojmë).

1. Nëse ka një vend që:

- Kompania jonë mund t'ju ndihmojnë në vendosjen e faqe në internet. Duke bërë kështu që ju do të jetë në gjendje për të reklamuar dhe shitur mallra dhe shërbimet e kompanisë tuaj. Sidomos për ju, unë mund të ofrojë kushte të favorshme për krijimin e faqes. Në këtë pikë ju mund të marrin pjesë në promovime tona: të krijojë një website të vogël për 6000 rubla! Në këtë faqe ju do të jetë në gjendje, për të vendosur gjithë informacionin e nevojshëm në lidhje me biznesin tuaj.

Nëse ju mendoni se një person është i interesuar në propozimin, që:

-Thank (Emri), ju për të marrë kohën tuaj. A mund të pajtohem me ju në lidhje me takimin, për të na tregoni më shumë për gamën e plotë të shërbimeve tona?

Klienti pajtohet, do të përgatisë një takim:

Faleminderit (emri), ne do të jetë i gatshëm për të bashkëpunuar!

Nëse klienti nga një kategorik "Jo", atëherë:

(Emri) është e mundur në të ardhmen, biznesi juaj do të duhet një vend të regjistrimit, unë mund të ju dërgojë çmimit tona, për e-mail tuaj?

3. - Angazhuar A dikujt Website Promovimi?

(Në qoftë se ju keni një faqe interneti, nëse është e nevojshme për të zhvilluar rrjetin për të gjetur jashtë)

1.Skazhite (Emri), faqen tuaj te internetit është promovuar edhe në internet?

nëse ai 2.Vidy në krye të Yandex?

A 3.Nahodyat konsumatorët përmes faqes tuaj?

Nëse një person është e vështirë të përgjigjem, ose përgjigjet "jo" atëherë:

- faqe interneti pa paraprakisht nuk do të funksionojë në mënyrë optimale. Vetëm në sajë të promovimin e internetit, ju do të jetë në gjendje për të rritur të ardhurat e tyre, dhe ju do të lehtë të jetë në gjendje për të gjetur një klient!

- Kompania jonë është e angazhuar në promovimin e faqet dhe reklamat kontekstuale. Ne mund të ju ndihmojë të promovuar biznesin tuaj online!

(Emri), ju lutem na tregoni jeni të interesuar në këtë shërbim?

Nëse përgjigjet klientit "Po" atëherë:

-Thank (Emri), ju për të marrë kohën tuaj. A mund të pajtohem me ju në lidhje me takimin, për të na tregoni më shumë për gamën e plotë të shërbimeve tona?

Nëse klienti nga një kategorik "Jo", atëherë:

(Emri) është e mundur në të ardhmen, biznesi juaj duhet të promovojnë shërbimin, unë mund të ju dërgojë çmimit tona, me e-mail?

Në qoftë se nuk është një situatë që klienti nuk duan të komunikojnë diçka:
(Emri) është e mundur në të ardhmen, biznesi juaj do të duhet shërbimet e kompanisë sonë, në qoftë se unë mund të ju dërgojë çmimit tona, me e-mail?

Mos harroni një rregull që është e nevojshme në çdo rast (refuzimi për të bashkëpunuar katigorichnom klientin) për të lënë çmimin e kompanisë tuaj! Duke bërë kështu që ju do të jetë në gjendje për të formuar një bazë të konsumatorëve , dhe pas një sasi të caktuar kohe edhe një herë për të bërë një telefonatë.

Neni dhënë nga Sistemet Sky.