"Lamoda" - anijeve dhe kthimit. "Lamoda": dyqan online e veshjeve dhe mbathjeve

Shopping online është bërë tepër popullor në vitet e fundit. Dhe kjo është e lehtë për të shpjeguar jo vetëm dëshirën e njerëzve për të kursyer kohë dhe para, por edhe një mundësi për të marrë në konsideratë një gamë të gjerë të produkteve në një burim të vetëm, si dhe për të marrë gjënë e duhur madhësinë e duhur direkt nga derën tuaj, pa pasur nevojë për të vizituar dyqanet. Për fat të keq, në ditët e para të e-commerce, shumë dyqane online kanë provuar keq duke ofruar shërbim të rëndomtë apo edhe të mashtrojë klientëve të tyre. Kjo është arsyeja pse shumë, djegur një ditë, frikë të besojnë paratë e tyre për çdo burimeve në internet. Megjithatë, për fat të mirë, deri më sot dyqanet vendase ofrojnë një shërbim komercial të nivelit të lartë dhe të bëjë jetën më të lehtë për klientët e saj. Ai ishte i tillë një dyqan me cilësi të lartë në internet është "Lamoda". Veshje blihen në këtë burim, do të jetë blerja më e suksesshme. Për të përdorur ky burim është i thjeshtë dhe i përshtatshëm, çfarë do të bëjë të gjithë ata që lexon këtë artikull.

"Lamoda" - rroba për ju

Ky burim ofron një shumëllojshmëri të rrobave për grupe të ndryshme sociale (burra, gra dhe fëmijë), dhe mallrave të kategorive të ndryshme të çmimeve, e cila siguron që çdo përdorues i dyqan online do të jetë në gjendje për të zgjedhur më të mirë për ju sipas tërë opsion kritereve. Site përmban më shumë se njëqind artikuj të markave të ndryshme që prodhojnë rroba me cilësi të lartë, këpucë dhe aksesorë. Online administrata dyqan preferon bashkëpunimin me prodhuesit e veshjeve të drejtpërdrejtë, në raste të tjera, bashkëpunimi është kryer me furnizuesit e provuar dhe të besueshme. Shërbimet e ofruara nga një dyqan online "Lamoda": dorëzimit, pagesës (në mënyra të ndryshme), rimbursim me kusht që mallrat nuk janë afruar.

Pagesës features Opsionet e produktit përfshijnë: të holla, transferimin bankare, dhe kartë bankare për ofrimin (çdo ndërlidhës po mbante një terminal).

Dorëzimi i mallrave nëpër territorin e Rusisë

Sistemi i ofrimit të mallrave dyqan online themeluar në mënyrë të përkryer, megjithatë, si kthimi i "Lamoda" mbart shumë të përgjegjshëm, kështu që nuk ka neobhoimosti shqetësuar në lidhje me automjetet e tyre.

Lehtësia e pranimit të mallrave është në nivel jashtëzakonisht të lartë. Në dyqan online "Lamoda" ofrimit të është i lirë në ndonjë nga qytetet e Federatës Ruse, e specializuar dyqan Express Service. Ajo është gjithashtu e mundur për të marrë mallrat, duke përdorur shërbimin rus të postës, të marr mallrat veten në një nga shumë vepra artikuj ish, ose tjetër duke përdorur shërbimet postamata. Në shumicën e qyteteve të Federatës Ruse mallrat mund të dorëzohen të nesërmen pas konfirmimit rendit.

kohë për dorëzim

Në mënyrë tipike, një dyqan online "Lamoda" dorëzimit është bërë përmes një apo më së shumti dy ditë pas konfirmimit rendit. Ofrimit Express mund të kryhet në periudhën prej nëntë deri në njëzet orë në javë, dhe nga nëntë deri në gjashtëmbëdhjetë orë të shtunën. Është e rëndësishme të theksohet se në dielave ofrimit dyqan online nuk prodhojnë.

Informimi i klientit për statusin e rendit

Në të gjitha fazat e dorëzimit të urdhrit që nga oforleniya saj dhe të dërgimit të menjëhershëm tek blerësi i informuar në mënyrë aktive në lidhje me gjendjen e tij. Për shembull, një konfirmim urdhër është bërë me anë të një njoftimi me anë të mesazhit SMS ose e-mail për të specifikuar në formular porosisë e-mail. Më tej, për të njëjtën adresë e-mail marrë një letër informuar se mënyrë të veçantë tashmë është formuar dhe tani janë drejtuar në një të ofrimit të shërbimit dyqan online. Kur parcela është e gatshme për shpërndarjen, blerësi merr një SMS me këtë informacion. Më vonë, ndërlidhës i cili do të ndikojë shërbim komunikon me numrin e telefonit të kontaktit blerësi, i cili u specifikuar në formular porosisë në dyqan online në mënyrë që të bien dakord në kohën më të përshtatshme e dorëzimit të mallit tek blerësi. Drejtpërdrejt në ndërlidhës rënë dakord ditën e lidhur gjithashtu me blerësit për të konfirmuar kohë kryeministër.

Sa është dyqani "Lamoda" Kthimi

Që në shumicën e rasteve, shpërndarjen e mallrave pa pagesë, atëherë rreziku për blerësit e buxhetit është praktikisht nuk ekzistojnë. Në shumë qytete është e mundur për kthimin e mallrave, duke përdorur shërbimet e pikës grumbullimit lokal, ku ju mund të sjellë gjë tuaj që unë do të doja të kthehet në blerësit. Këto artikuj të punuar nga nëntë deri në njëzet orë në ditë shtatë ditë në javë. Nëse qyteti nuk është ky lloj i pikës pritjes, racionale do të jetë për të përdorur shërbimet e Rusisë Postës. Në mënyrë që të bëjë kthimin në ndonjë nga metodat e propozuara, duhet të keni një grup të caktuar të dokumenteve.

dokumentet e nevojshme

Kthimi "Lamoda" kryhet vetëm në prani të blerësit të dokumenteve të mëposhtme: blerës pasaportë, kontrolloni për mallrat, fatura shoqëruese e mallit marrë me blerjen dhe kthimin e kompletuar letër me kokë "Lamoda".

Kur kthehen me postë një paketë të dokumenteve të nevojshme si. Ai përfshin regjistrimin e kërkesave të paraqitur "Lamoda" Aplikimi vovzrat, fotokopje të pasaportës së konsumatorit, të kontrolluar dhe faturë për mallrat.

Për një kthim

Kthimit pika dhe për të marrë përsëri paratë e shpenzuara nuk është e vështirë. Ajo është vetëm e rëndësishme për të vëzhguar të gjitha kushtet dhe formalitetet e parapara me ligj. Shefi në mesin e tyre është e mbushur në formë dyqan online "Lamoda" një deklaratë mbi kthimin e mallrave. Ajo mund të zbulohet direkt në faqen e internetit një dyqan online duke përdorur Vlatko "Si të kthehen", dhe duke klikuar në linkun "Print një aplikim për një kthim." Një kërkesë e rëndësishme është arsyeja grafikët kthimin e mallrave. Paplotësuar këtë pikë mund të luajë një rol negativ në marrjen e vendimeve për kthimin e mjeteve të paguara. Në përgjithësi, kthimi aplikimi-mostër "Lamoda" mbush thjesht sepse të gjitha sendet janë bërë deri logjike dhe intuitive. Të gjitha informatat e nevojshme mund të gjenden në faturë që blerësi merr së bashku për të blerë.

Kur është e pamundur që të kthehen e mallrave

Legjislacioni i Federatës Ruse për të krijuar një listë të mallrave të veçanta që nuk mund të kthehen pas blerjes. Kështu, për shembull, nuk mund të kthehen pajisje në shtëpi, e cila aktualisht është nën garanci, si dhe tekstile, mbathje, çorape dhe stockings, bizhuteri dhe ndonjë bizhuteri, produktet kozmetike, parfume, ilaçe dhe lloje të ndryshme të pajisjeve mjekësore dhe sende të tjera të higjienës personale . Këto kërkesa janë logjike dhe të justifikuara.

Do të kthehet vetëm rroba dhe pajisje të blera në dyqan.

Nëse mallrat e kthyera janë tashmë në veprim dhe për këtë arsye ka humbur prezantimin e saj, ajo ka të ngjarë të jetë rimbursimet refuzuar.

Në të gjitha rastet e mësipërme, dyqan "Lamoda" Kthim nuk do të pranohen. Kjo duhet të merret parasysh.

Kështu, një kusht i rëndësishëm ku osschestvlyaetsya kthehen "Lamoda" është mungesa e shenjave të veshin, paketimit të sigurisë, tags produktit dhe etiketat.

Blerë rroba Online Store - një ide e madhe për një person modern. Resource "Lamoda" ofron mundësinë për të gjetur gjënë e duhur në mesin e gamë të gjerë të përfaqësuara në këtë faqe interneti, të shqyrtuar të gjitha karakteristikat e produktit dhe për të blerë atë vetëm dy klikime. Ajo është gjithashtu e mundur për të zgjedhur një metodë të duhur të pagesës së mallrave, të marrë mallrat pa paguar për shpërndarjen e saj, në shtëpi në çdo kohë. Dhe në qoftë se ka një nevojë për të bërë kthimin "Lamoda" ofron një ambient të thjeshtë dhe të rehatshme për klientët e saj. Ai është shumë i përshtatshëm. Kthimi i garantuar të gjitha parave të shpenzuara në përputhje me të gjitha politikat e nevojshme dyqan kthimit "Lamoda" (për një kthim, kopje të dokumenteve, prezantim).