Të garantuar cilësinë e mallrave dhe shërbimeve. Garanci prodhuesit. kontrollin e cilësisë State

Ligji rus krijon garanci të cilësisë për çdo produkt për të mbrojtur të drejtat e konsumatorëve. Neni 469 i Kodit Civil përcakton llojet dhe rregullat e afateve të pajtueshmërisë. Por prodhuesit shpesh përpiqen të shkelin kërkesat e dokumenteve normative, duke formuar një shtesë fund kontratë shërbimi para afatit të parashikuar. Ata nuk e dinë se ky mashtrim nuk e mohon detyrimin e përgjithshëm për të gjithë.

bazat

Sistemi i sigurimit të cilësisë përcakton datat e periudhës së detyrueshme të përputhshmërisë, kur prodhuesi ose shitësi duhet të ndërmarrë të gjitha veprimet e nevojshme për të ruajtur produktin në formën e duhur për të përdorur. Kjo periudhë llogaritet për çdo lloj të produktit në mënyrën e vet, koha është zgjedhur bazuar në parimin e arsyeshmërisë.

Neni 469 i Kodit Civil dhe 470 të krijojë këtë siguri të tillë të cilësisë. Dispozitat veprojnë në çdo fushë të jetës së qytetarëve:

1. njerëzit e shërbimit, shtëpitë, pajisjet instaluar.
2. Blerja e produkteve të konsumit total të mallrave dhe qëllim të veçantë.

afatet përputhjen e kërkesave të Kodit Civil

Neni 469 i Kodit Civil përcaktohet periudhës së garancisë është caktuar për secilin lloj të produktit veç e veç. Produktet komplekse kërkojnë një marrëveshje të veçantë të shërbimit para fillimit të prodhimit në kapacitet të plotë. Periudha maksimale nuk është specifikuar në rregullore, dhe për këtë arsye nuk ka asnjë kufizim. Për këtë arsye, sigurimi i cilësisë është përcaktuar nga dy komponentë:

• kërkesat ligjore;
• marrëveshje shtesë.

një term kontratë shtesë, në praktikë më shumë se periudhën e përcaktuar me ligj. Nëse prodhuesi ende kanë kohë më të shkurtër se mallrat dhe shërbimet aktuale refuzoi në shërbim, atëherë një marrëveshje gjykatë të jetë e pavlefshme.

Përmbajtja e legjislacionit

sigurimit të cilësisë themeluar nga Neni 469. Shitësi duhet të dorëzojë mallrat në gjendje të duhur për përdorim. Qëllimi i blerjes do të siç është specifikuar në përshkrimin.

Nëse pika e fituar ka disa pjesë, sigurimit të cilësisë dhe janë në dispozicion të tyre. Shitësi është i detyruar të ruajë mallrat në gjendje të përshtatshme për përdorim gjatë afatit të caktuar. Megjithatë, kërkesat e vendosura nga ligji janë marrë parasysh vetëm në kohën e blerjes.

Garanci Prodhuesi siguron për përmbajtjen e mallrave në shtet, duke lejuar përdorimin e saj. Por ajo mund të jetë veshin normale dhe lot e materialeve nga veprimi blerësi nuk ndikon në kërkesat e 4 paragrafët e parë të nenit 469. Një marrëveshje shtesë ndërmjet palëve për të ndihmuar në përmirësimin e atraktivitetin e mallrave të konsumatorit.

Kështu, paragrafi 1 i nenit të mësipërm nuk jep një afat kohor të caktuar. Në të ardhmen, kjo periudhë përcakton ekspertizën e cilësisë së mallrave. Sipas gjykatës fikse në fakt kërkohet angazhim në kohë nga ana e shitësit. Ndrequr situatën ndihmon bazën kontraktuale të marrëdhënieve me blerësit.

Si për të monitoruar pajtueshmërinë me kërkesat në prodhimin?

kontrolli shtetëror i cilësisë kryhet për të mbrojtur konsumatorët nga mallrat me cilësi të dobët. Në prodhimin ka shërbim të veçantë teknike mbikëqyrjes. Kryerja refuzimin e menjëhershëm të prodhojnë nuk plotësojnë kërkesat e teknologjisë.

Kontrolli dhe zbulimin e defekteve të ndodh në të gjitha fazat:

• përzgjedhja dhe përgatitja e lëndëve të para;
• kontrolli i konformitetit të teknologjisë së prodhimit;
• mirëmbajtja riparimin projekt-ligj mbi auditimin e produktit final.
• magazinimi dhe shitja e produkteve;
• transportit dhe shfrytëzimi.

Instalimi i një lloji komplekse të teknologjisë merr disa muaj apo edhe një vit. Për këtë arsye, periudha e garancisë do të caktohet në fund të pajisjeve të instalimit. Treguesit për të përmirësuar cilësinë e produkteve të bëhet një punë e vazhdueshme në fushën e produkteve të kontrollit teknik. Ajo përfshin:

• kërkoni për arsyet që çuan në formimin e martesës;
• zhvillimi i sistemit të menaxhimit të cilësisë dhe pajtueshmërinë me rregullat e saj;
• zhvillimi i udhëzimeve për të adresuar problemet themelore, përpunimin e burimeve të aksidenteve.

Si për të monitoruar pajtueshmërinë me kërkesat për produktet ushqimore?

Sistemi i sigurimit të cilësisë mbulon të gjitha shërbimet e kompanisë. Derisa stafit të sjellë informacion në lidhje me nevojën për të ndjekur rregullat. Sistemi i kontrollit të sigurisë së ushqimit kërkon që shteti në përputhje me normat e caktuara, të krijuar kushte për ruajtjen e produkteve të gatshme.

Vlerësimi i shtetit është kryer në bazë të treguesve konvencionale. Standardizimi është kryer në secilën prej degëve të reja të industrisë ushqimore. Vlerësimi sasior ndihmon për të karakterizuar gjendjen e të gjithë biznesit.

rregullat e vendosura nuk janë të mbrojtur vetëm nga martesa, por edhe të ndihmojë të krijojë parashikimet përkeqësimit gjendjen e pajisjeve, për të kryer riparime emergjente.

Çfarë është duke u marrë kundër shkelësve?

Në vendosjen kushtet e garancisë së cilësisë së shërbimeve të qeverive të kërkojë për të parandaluar martesën dhe rivendosjen e drejtësisë në rast të shkeljeve. Në anën e blerësit është organi zyrtar përfaqësues për mbrojtjen e konsumatorit. Megjithatë, në situata të diskutueshme prekur shpesh duhet të paguajnë për ekspertizën e fondeve të veta.

Masat në luftën për produkte të cilësisë janë:

1. mbikëqyrjen e përhershme në përputhje me kërkesat rregullative në fushën e sigurisë së produktit.
2. Kur shkeljet e zbuluara janë dërguar në rregullat zyrtare në lidhje me defektet kohore eliminuar. mallrave të dëmtuara hequr nga prodhimi, nëse kjo është e nevojshme.
3. Asgjësimin e rrezikshme për produkteve të shëndetit të konsumit: të afat skadimi, materialeve toksike në përbërjen e lodrave apo të llojeve të tjera të mallrave. Të gjitha veprimet janë të informuar konsumatorët rreth rreziqeve.

Pse certifikimin e mallrave

Shitja e produkteve të kualitetit të ndodh vetëm pas konfirmimit të pajtueshmërisë me kërkesat statusore dhe vetitë e produktit të prodhuar. Të angazhuar në kontrollin dhe caktimin e agjencisë nivelit të pajtueshmërisë federale për standardizimit, metrologjisë dhe certifikimit.

Në mënyrë që të jenë në përputhje me standardet, punonjësit e subjekteve publike e pajisur me kompetenca të caktuara:

1. Për të marrë mostra dhe analizuar materialet e përdorura për produktet.
2. Përshkruajnë kërkesat për të eliminuar shkeljet, të vendosë dënime për moszbatim të kohës në dispozicion.
3. Mundësitë bllok për realizimin e martesës, për të ndaluar prodhimin.
4. Për të monitoruar pajtueshmërinë me kërkesat sanitare.
5. Kontrolloni ushqimet sanitaro-epidemiologjike përfundim.

Inspektorët janë të detyruar të sigurojnë qasje të papenguar në dyqanet e prodhimit, depo. Me kërkesën e tyre paraqesin dokumentet për të verifikuar përputhshmërinë me treguesit e përcaktuara të cilësisë.

Supplements

Çdo shitësi duhet të mbajnë përgjegjësi për mallrat me defekte. Me zbulimin e martesës nga blerësi, shqyrtimi i cilësisë së mallrave kryhet për fondet e vetë furnizuesit. Por ky rregull punon vetëm gjatë periudhës së garancisë të përcaktuar nga ligji ose nga kontrata.

Nëse prodhuesi nuk ka një periudhës së garancisë, shitësi vendos një afat prej 14 ditësh nga data e blerjes. Blerësi ka të drejtë të kërkojë, pas skadimit të kohës, por ajo do të konsiderohet në gjykatë. Ekzaminimi kryhet brenda 20 ditëve nga data e paraqitjes së kërkesës.

Pretendimi blerësi duhet të specifikojë informacion të plotë për arsyet që kërkohet të paraqesë një kërkesë. Ekzaminimi kryhet në rast të humbjes pretenduar vetitë e produktit gjatë periudhës së garancisë, në kundërshtim me prodhuesit e cilësisë së produktit. Shitësi është i detyruar për të kryer kërkime nën udhëzimin e organeve të qeverisjes rregullatore dhe gjykatave.