Promotions - çfarë është ajo? Organizimi dhe kryerja e veprimeve

Rritja e konkurrencës në të gjitha tregjet, pa përjashtim, të çon në faktin se marketers janë duke u përpjekur për të gjetur mënyra të reja për të promovuar produktet. Sot, reklama është gjithnjë duke përdorur mënyra të fshehta dhe të pazakonta të ndikuar konsumatorin. Si rezultat i kësaj, kërkimi për metodat e reja të promovimit nuk është një formë e reklamave, si BTL, t. E. reklamat indirekte, e cila përfshin dhe promovime. Cilat janë promovime? Si për të mbajtur ato? Dhe cilat janë llojet e tyre janë atje? E gjithë kjo do të diskutohet në artikullin tonë.

nocion

Pra, ne jemi të interesuar për promovime. Çfarë është veprimi për të shpjeguar, ndoshta nuk kanë nevojë, por çfarë do të thotë "Promo"? Në anglisht fjala do të thotë ... "promovuese". Më të lehtë për askund, nuk është ajo? E megjithatë, ne ju ofrojmë një pak më thellë në xhungël të marketingut dhe për të përcaktuar konceptin e promovimit të produktit. Ky term i referohet një sërë masash për të sjellë në informimin e konsumatorëve për përfitimet dhe avantazhet e këtë apo atë gjë (markë shërbimi, prodhuesi) dhe stimulim për të bërë një blerje. Instrumenti kryesor i promovimit është reklama. Ajo është e drejtë me ekran (ATL), për të cilat ne të gjithë e përdorur: TV dhe radio spote, postera në rrugë, etj Por, konsumatorët janë më pak të përgjegjshëm për metoda të tilla të reklamave, dhe maturohet nevojën për të shpikin mënyra të reja të marketingut raporton informacion për publikun ... Pra, ka një të tërthortë, reklamat fshehur, ose BTL, e cila ka të bëjë me promovimin. Ata janë kuptuar si veprim jo-standarde për të sjellë mesazhin e informacionit në lidhje me produktin për konsumatorin. E fundit të përfshirë në procesin e marrjes së informacionit dhe shpesh as nuk njoftim mesazhe reklamuese ose e sheh atë si një përfitim shtesë, dhe për këtë arsye vendos të marrë pjesë në këtë veprim.

Qëllimet dhe objektivat e aksioneve

Çdo promovim është gjithmonë një qëllimi kryesor - për të rritur shitjen e mallrave. Por kjo të çojë hapa supergoal ndryshme në t. H. dhe promovime. Kjo metodë punon mirë: rezultati mund të arrijë detyra të veçanta që lejojnë të afrohet objektivin globale. Ato mund të dërgohen në:

- Ndërgjegjësimi rritje të konsumit nga vetitë e mallrave;

- për të stimuluar gjykim dhe blerje të përsëritur;

- krijimi i një shoqate të konsumit të mesazheve reklamat me transportuesit e tjera (media) me një produkt të veçantë;

- të tërhequr konsumatorë të rinj;

- nisjen e produkteve të reja dhe markave;

- lufta kundër stereotipeve lidhur me produktin;

- Formimi i emocioneve pozitive në lidhje me mallrat.

planifikim

Ka disa lloje të promovime, dhe numri i tyre është vetëm në rritje si marketers janë vazhdimisht përpiqet për të gjetur mënyra të reja të produkteve të reklamave. Megjithatë, fazat e përgatitjes së këtyre veprimeve të marketingut në të gjithë vijë deri në një zinxhir. Së pari, ju duhet për të përcaktuar qëllimin e synuar promovime audiencë. Çfarë është audienca e synuar? Kjo konsumatorët me një grup të veçantë të karakteristikave (gjinisë, moshës, të ardhurat, dhe kështu me radhë. N.) me të cilin është vendosur komunikimi. Pastaj zgjidhni formën më të përshtatshme të veprimit, kushtet e saj janë të caktuara, shtrirjen gjeografike dhe buxhetin. Pastaj script veprimit është hartuar, stafi i zgjedhur, bëri materialet e nevojshme (fletëpalosje, qëndron, uniformat dhe kështu me radhë. N.). Të gjitha të dhënat janë mbledhur në një plan të integruar në të cilën fikse përgjegjës për çdo lloj të veprimit. Atëherë veprimi është zbatuar, dhe një vlerësim të efektivitetit të saj.

llojet e aksioneve

Mënyra më e lehtë për t'iu përgjigjur pyetjes: "Promocione - çfarë është ajo" me klasifikimin e tyre. Lloji i vjetër - është mostrave. Newer, por tani-njohur: leafleting, tastings, konkurse, lotari, aksionet dhuratë. Nga llojet më të reja me vlerë të përmendet një switch-shitjes, t. E. Shkëmbimi i produkteve konkurruese në produktin promovuar, aksioneve bonus, kuponat, ndër-promovime, t. E. Promovimi çiftëzohet me një jo-konkurruese të produkteve, Turmat flash. Gjithashtu i referohen fushës së promovime Merchandising, t. E. Regjistrimi i pikave të shitjes POS-materiale, duke u konsultuar në katin e tregtare, ekspozimit të mallrave , dhe kështu me radhë. N. Disa studiues i referohen atyre si aktivitetet e marketingut në internet.

mostër

Shpërndarja e mostrave - një mënyrë e sigurt për të shkaktojë një person për të provuar produktin. mallrat e lira janë shumë të tërhequr audiencë të synuar. Ka disa variante të marrjes së mostrave: shpërndarja e mostrave në vendet e grumbullimit masiv të konsumatorëve, përhapur nëpërmjet medias së shkruar (revista pasting në sachets e shampo, krem, parfum), shkëmbimi i paketave gjysmë-bosh për të përfunduar pirg të mallrave. Kur përdorni marrjen e mostrave duhet të shqyrtojë me kujdes audiencën tuaj të synuar dhe nevojat e saj. Pra, të marrë një qese me majonezë të lirë në dyqan lobi shtrenjtë nuk guxojnë çdo blerës, për shkak se ajo mund të "goditje" për imazhin e saj në sytë e vizitorëve në prizë. Nga ana tjetër, për të shpërndarë një produkt i shtrenjtë premium në dyqan ekonomi është e pakuptimtë. Që nga blerësit me kënaqësi të marrë mostër, por nuk ka gjasa për të kryer blerje ndonjëherë.

leafleting

Shpërndarja e fletëpalosjeve, kuponat, fletushka disa vjet më parë ishte shumë i suksesshëm. Sot, kjo metodë shumë e lirë e reklamave është bërë aq të shpeshta që diskredituar veten dhe nuk japin efektin e dëshiruar. Ndërsa leafleting - kjo është një mënyrë shumë e shpejtë për të njoftuar audiencë të synuar në lidhje me diçka, për shembull, në lidhje me veprimin e ardhshëm në dyqan. Por duke mbajtur me shpërndarjen e fletëpalosjeve promovime duhet të mendoni me kujdes. Konsumatorët nuk do të marrë ose nuk lexojnë tekste të thjeshta informative. Ai prochet dhe të mbajë vetëm se ajo është e dobishme. Prandaj fletëpalosje nevojë për të dhënë vlerë në sytë e konsumatorit. Kjo është, teksti që rezulton do të mbartë përfitim: një zbritje, mundësinë e shkëmbimit për një dhuratë, etj Nga ana tjetër, ajo duhet të jetë në interes të konsumatorit - për shembull, kohët e fundit, njerëzit janë të lumtur për të marrë kalendarët xhep ... Sot është e mundur të interesit të një klient të mundshëm, të shtypura në fletëpalosjes e çdo recetë, këshilla, informacione të tjera të dobishme.

Dhuratë me blerjen dhe llotaritë

Natyra e njeriut është e tillë që në çdo moshë do dhurata. Prandaj, rezervat me shpërndarjen e dhuratave të gëzojnë të njëjtin sukses. Kjo është një mënyrë e madhe për të stimuluar blerësin për të kryer një numër të madh të blerjeve, ose të paktën një blerje gjyq. Variantet e promovime të tilla shumë. Ajo mund të jetë kuponat këmbimit ose paketa për shpërblime. Një shembull i një paradhënie të tillë mund të jetë reklamat "manjati" akullore - veprim "Blej një akullore dhe të fitojë një makinë." Në vitin 2014, kompania ishte duke luajtur dy Porsche Cayman rozë dhe të zezë, dhe në këtë mënyrë të stimulojë blerësit të provoni varieteteve të reja të ëmbëlsirë të ftohtë. Në 2016 krijues akullore "Magnate" veprim "Lamborghini", e cila mundi rekordin për popullaritetin, ai përsëriti suksesin e tij dhe për 3 muaj mësuar blerësit në një lloj të ri të prodhimit. Aksionet me dhurata dhe llotaritë janë veçanërisht të dobishme për firmat, mallrat të cilat janë të ndaluara nga reklamat në media (alkool, cigare). Si një shembull, kompania "Ochakovo" fushatë promovuese "ari Win dhe argjendi ingots", e cila solli edhe dividendë.

Konkurse dhe kuize

Një tjetër opsion giveaways janë një shumëllojshmëri të konkurseve, të cilat jo vetëm shtyjnë konsumatorët për të blerë mallra, por edhe për të përfshirë atë në bisedë. Ajo është shpesh kryhen, për shembull, konkurse foto, e cila do të fitojë ai që merr më shumë vota. Kjo e bën konsumatori jo vetëm për të marrë pjesë në konkurs, por edhe inkurajon atë për të përdorur të njohurit e tij, për të votuar për të. Kjo çon në faktin se vetë pjesëmarrësit shpërndarë informacion në lidhje me projektin dhe për të zvogëluar koston e reklamimit. Për shembull, revista EUROMAG kryer një quiz "të fitojë një udhëtim në Norvegji", konsumatorët inkurajuese të mësuar më shumë rreth vendeve turistike të vendit dhe krijimin e ndryrë kërkesës. Veprimet e tilla nuk sjellin rezultat i menjëhershëm komerciale, por të ketë një efekt të zgjatur është grumbulluar.

Provë dhe testimi

Pasi konsumatorët provuar produktin, shanset janë se ai do të bëjë blerje, rritur në masë të madhe. Prandaj, tastings dhe testet janë kaq popullore me promovimin e mallrave. Po, kjo është mënyra më e shtrenjtë e reklamave, ajo kërkon trajnim të veçantë, por me planifikimin e duhur është e justifikuar plotësisht. Ajo është vetëm e nevojshme për të zgjedhur me kujdes vendin e veprimit. Pra, shumë banorë të qyteteve do të mbani mend se si disa vite më parë gjatë fundjavës në supermarketet ishte fjalë për fjalë mbipopulluar mes stenda promocionale me provë. Duhet të kuptohet se mesme konsumit dhe të lartë të grupit të ardhurat nuk do të përpiqet produktin në një supermarket. Por në një restorant apo klub, ai ka gëzuar provë verë apo cigare.

avantazhet e aksioneve

Përfshirja konsumatorët në komunikim me produktin - ajo është tani mënyra më progresive për të promovuar këtë të fundit. Promovime (promovime) të bëjë të mundur për të të treguar konsumatorin në lidhje me produktin dhe për të kapërcyer qëndrim negativ ndaj reklamave. Promo - mundimshëm dhe shpesh një çështje të shtrenjtë, por ajo zakonisht sjell rezultate të shpejta dhe të dukshme.