Përshkallëzim - çfarë është ajo? Koncepti i përshkallëzimit të konfliktit, mosmarrëveshje, dhunë. parimet eskalimi

Përshkallëzim - çfarë është ajo? Fjala është përdorur shpesh në literaturën shkencore dhe gazetareske, por rëndësia e saj është pak i njohur. Eskalimi i konfliktit është zakonisht të referuara si periudhën në të cilën grindja kalon fazat themelore të zhvillimit të saj dhe është afër përfundimit. Termi vjen nga latinishtja dhe do të thotë "shkallë". Eskalimi tregon konfliktin, duke përparuar në kohë, e karakterizuar nga një kulmin graduale të konfrontimit në mes të palëve, ku çdo sulmi pasuese, çdo sulm i mëvonshëm në një kundërshtar ose presioni bëhet më intensive se ai i mëparshmi. Përshkallëzimi i mosmarrëveshjes është rruga e incidentit në dobësimin e luftës dhe konfrontimit.

Tiparet dhe varieteteve të përshkallëzim

shenja të ndryshme të ndihmojë për të nxjerrë në pah një pjesë të tillë të rëndësishëm e konfliktit si një përshkallëzim. Ajo që është, pa ndonjë shenjë të mirëkuptimit është me të vërtetë e vështirë. Në karakteristike tanishme incidentit të nevojshme për t'iu referuar në listën e atyre pronave që kanë të bëjnë në mënyrë specifike për periudhën e përshkallëzimit dhe jo në një tjetër në një tjetër.

sferë njohës

Reagimet e sjelljes dhe aktiviteti i ngushton, në momentin e kalimit në një format më pak komplekse pasqyrim i realitetit.

Imazhi i armikut

Se ai blloqe dhe dobëson perceptim adekuat. Duke qenë analoge formuar integralisht kundërshtar, ai kombinon shpiku pronat fiktive janë duke filluar për të formuar gjatë fazës latente e konfliktit. Imazhi i armikut ka një lloj pasojë e perceptimit empirik, një karakteristikat paracaktuara negative dhe vlerësimeve. Ndërsa nuk ka asnjë konfrontim, dhe asnjëra palë nuk është një kërcënim në raport me tjetrin, imazhi i një kundërshtar është një ngjyrë neutrale: ajo është e qëndrueshme, mjaft objektive dhe të ndërmjetësuar. Në thelbin e saj, ajo i ngjan një fotografi shfaqet dobët, imazhi në të cilën një zbehtë, fuzzy, të paqartë. Por nën ndikimin e një përshkallëzim të gjithnjë e më shumë duket momente iluzore, dukuri e cila provokoi një vlerësim negativ emocionale dhe personale të kundërshtarëve të njëri-tjetrit. Në këto raste, ka disa "simptomatike" tiparet karakteristike të shumë shumë konflikte. Në armikun e tyre ata e shohin një person, i cili nuk është për t'u besuar. Saj zhvendoset fajin prej saj duke pritur vetëm vendimet dhe veprimet e gabuara - identitetin e një qëllim të keq, e cila në këtë rast është rezultat i deindividualization antagoniste, kur armiku pushon të jetë një individ dhe bëhet përgjithësuar kolektive, si të thuash, një mënyrë alegorik, ka përfshirë një sasi të madhe të së keqes, negativitet, dhuna, vulgariteti dhe veset e tjera.

stresi emocional

Ajo rritet me intensitet të frikshme, pala tjetër humb kontrollin, subjektet e konfliktit në kohën e humbjes mundësinë për të realizuar interesat e tyre apo për të përmbushur nevojat e tyre.

interesi njerëzor

Marrëdhëniet janë të rregulluar gjithmonë në një hierarki, edhe nëse ata janë polare dhe kontradiktore, kështu intensiteti i veprimit të çon në më serioze që ndikojnë në interesat e palës kundërshtare. Është e përshtatshme për të përcaktuar se çfarë është - përshkallëzimi i konfliktit, përkatësisht llojin e mjedisit në të cilin kundërthëniet thellimi ... "Sikur polar" janë në proces të interesave të përshkallëzohen anët kundërshtare. Në të mëparshëm bashkëjetesën e tyre të mjedisit konfrontimi ishte e mundur, dhe tani ata nuk mund të ketë pajtim pa dëm për ndonjë nga kontest.

dhunë

Ajo shërben si një mjet i shkëlqyer në përshkallëzimin e konfliktit, si tag saj të identifikimit. Dëshira për kompensim dhe pala kundërshtare e dëmit provokuar agresionit individual, mizori, intolerancën. Përshkallëzimi i dhunës, që është, forcimin e pamëshirshme, veprimet luftë, shoqëruar shpesh për këtë apo atë keqkuptim.

Lënda e parë e mosmarrëveshjes

Zbehet në sfond, nuk luan një rol të veçantë, ajo nuk është në fokus, fokusi, konflikti mund të përshkruhet si e pavarur nga motivet dhe arsyet për kursin e saj të mëtejshëm të zhvillimit dhe janë të mundshme edhe pas humbjes së ndarjeve kryesore të subjektit. Situata Konflikti në përshkallëzim tyre bëhet e përgjithësuar, por më të thellë. Krijimi i pikave të tjera të kontaktit palëve dhe opozita kanë vendosur tashmë në shumicën e fushave. Conflictologists fiksuar në këtë fazë zgjerimi i kornizës hapësinore dhe kohore. Kjo tregon se ky është një progresive, duke marrë përshkallëzim serioz natyra. Çfarë është ajo, dhe se si ajo do të ndikojë në subjektet e përfshira në konflikt, ose duke u shikuar, do të jenë në dispozicion vetëm në fund të konfrontimit dhe të shqyrtimit të saj.

Rritja e numrit të subjekteve

Me rritjen e konfrontimit ndodh dhe "riprodhimin" e pjesëmarrësve. Duke filluar fluks pashpjegueshme dhe të pakontrolluar të subjekteve konflikti të ri që merr shkallë globale, rritje në grup, dhe kështu ndërkombëtar. E. ndryshojë strukturën e brendshme të grupit, përbërjen e tyre, karakteristikat e tyre. Toolkit bëhet më i gjerë, dhe sqarim i marrëdhënieve mund të shkojë një vektor krejtësisht të ndryshme.

Në këtë fazë, ju mund t'i referohet informacionit që ne jemi psikiatër. Ata arritën në përfundimin se në çdo konflikt sferë të vetëdijshëm në mënyrë të konsiderueshme peson nje regres. Dhe kjo nuk ndodh me magji kaotike, por gradualisht, duke ruajtur ligjet specifike.

shkallëzim hap pas hapi

Ajo duhet të jetë të kuptojmë se paraqesin mekanizma përshkallëzimit. Dy Hapat e parë mund të grupohen nën një emër të përbashkët - gjendjen para dhe zhvillimin e saj. Ato janë shoqëruar me një rritje në rëndësinë e interesave të tyre dhe ideve rreth botës, është e pamundur që të kenë frikë nga situata me mjete paqësore, nëpërmjet ndihmës së ndërsjellë dhe koncesionet. tension mendor rrit shumë herë.

Në fazën e tretë fillon përshkallëzuar menjëherë, shumica e folds e diskutimeve, palët në konflikt janë duke lëvizur për të marrë veprim vendimtar, në të cilin ka disa paradoksale. Ngurtësinë, vrazhdësi dhe dhuna, palët ndërluftuese përpiqen të ndikojnë njëri-tjetrin, duke e detyruar kundërshtarin për të ndryshuar pozicionin e saj. Pranojnë nuk do të askujt. Dituria dhe racionaliteti i zhduken si me magji, dhe objekti kryesor i vëmendjes bëhet imazhi i armikut.

Fakti habitshme, por në fazën e katërt të konfrontimit psikologjinë e njeriut peson nje regres për një masë të tillë që të bëhet e krahasueshme me reflekset dhe pronat e sjelljes të fëmijës gjashtë vjeçar. Individi refuzon të pranojë pozicionin e dikujt tjetër, për të dëgjuar atë, të udhëhequr në veprimet e tyre vetëm "ego". Bota bëhet ndarë nga "e zezë" dhe "të bardhë", e mirë dhe e keqe, asnjë refuzim apo komplikimet nuk janë të lejuara. Thelbi i konfliktit është i qartë dhe primitive.

Në hapin e pestë për të thyer bindje morale dhe vlerat më të rëndësishme. Të gjitha partitë dhe elementet individuale që karakterizojnë një kundërshtar që shkon në një imazh të vetëm të armikut, pa tipare njerëzore. Brenda grupit, këta njerëz mund të vazhdojnë të komunikojnë dhe ndërveprojnë, kështu vëzhguesi rastësor nuk ka gjasa të ndikojë në rezultatin e konfliktit në këtë fazë.

Në kushtet e ndërveprimit psikologjinë sociale të shumë njerëzve nën presion, ka një regres. Në shumë mënyra, rezistenca psikologjik i njeriut varet arsimimin e tij, llojin e normave morale, të cilën ai e mësuar nga përvoja personale sociale.

schismogenesis simetrike, apo përshkallëzimi i një shkencërisht

Përshkruani eskalimin e teorisë konflikti jashtë për të, i zhvilluar nga shkencëtarët G. Bateson, e cila quhet teoria e schismogenesis simetrik. Termi "schismogenesis" i referohet ndryshimeve në sjelljen e individit si rezultat i socializimit dhe për të marrë një eksperiencë të re në nivelin e konflikteve ndërpersonale dhe intrapersonal. Për schismogenesis ka dy opsione për manifestimet e jashtme:

1. E para është një ndryshim në sjellje, ku veprimi në lloje të caktuara të individëve të cilët vijnë në kontakt, janë plotësuese. Për shembull, kur një nga kundërshtarët janë të vazhdueshme, dhe conformal dytë dhe në përputhje. Kjo është, nga sjelljet e subjekteve të ndryshme të konfliktit zhvillon një lloj të një mozaik të veçantë.
2. Mishërimi i dytë ekziston vetëm në prani të njëjtat modele të sjelljes, të themi, të dyja sulm, por me shkallë të ndryshme të intensitetit.

Është e qartë se përshkallëzimi i konfliktit të bëjë pikërisht me schismogenesis dytë variacioni. Por edhe format e ndryshme të përshkallëzimit mund të klasifikohen. Për shembull, ajo nuk mund të ndërpritet dhe të jepet me rritjen e tensioneve, dhe mund të bëhet me onde kur kënde të mprehta dhe kundërshtarët reciprok presion mbi njëri-tjetrin duke lëvizur uplink, atëherë nga një rrugë zbritës.

Termi "Përshkallëzimi" është përdorur në fusha të ndryshme, jo vetëm në psikologji dhe sociologji. Për shembull, nuk ka shkallëzim tarifa - vlera e këtij afati mund të lexohet në çdo enciklopedi ekonomike. Ajo është e ftohtë, kur lëvizja e armiqësisë qetë ndodh shumë shpejt dhe pa ndërprerje, dhe nganjëherë - një i ngadaltë, i ngadalshëm rrjedhin, nëse nuk është një kohë të gjatë e mbajtur të njëjtin nivel. Kjo e fundit është karakterizuar shpesh nga zgjatur, ose, siç thonë ata, konflikt kronike.

Model i eskalimit të konfliktit. rezultat pozitiv

përshkallëzim pozitiv i konfliktit - kjo është një mundësi për të eliminuar pamjen e një dëshirë të përbashkët për një zgjidhje paqësore. Në këtë rast, të dyja palët duhet të analizojë dhe të zgjedhin rregullat e sjelljes që nuk shkelin parimet dhe besimet e çdo një prej kundërshtarëve. Përveç kësaj, ajo vijon nga të gjithë spektrin e zgjidhjeve variant dhe rezultateve për të zgjedhur më të dobishme, dhe zhvillimin e tyre të jetë për disa rezultateve të mundshme të një situate. Përveç kësaj, në kontest duhet të përcaktojë në mënyrë të qartë dhe të përcaktojë dëshirat dhe interesat e tyre, për të shpjeguar anën e tyre të kundërt, i cili më pas edhe duhet të dëgjohen. E totalit listën e kërkesave për të zgjedhur korrespondon me parimet e shtetit të së drejtës dhe të drejtësisë, dhe pastaj të fillojë duke u përpjekur për të zbatuar ato duke përdorur mjetet dhe metodat që gjithashtu duhet të pranohet dhe miratohet nga të gjithë kundërshtarët.

Ignore konfliktin, natyrisht, në çdo rast e pamundur. Kjo është e ngjashme me pakujdesi, kur njerëzit largohen nga banesa përfshihet një hekur ose një ndeshje të djegur - nuk është një rrezik zjarri. Analogjia në mes të zjarrit dhe konflikti nuk është e rastësishme: dhe ai dhe të tjera është shumë më e lehtë për të parandaluar se sa për të shuar pas ndezjes. Rëndësi të madhe ka një komponent kohë, dhe për shkak se zjarrit dhe përhapjen grindje e saj të tmerrshme me forcë më të madhe. Këto tipare parimi themelor është i ngjashëm me përshkallëzimin e sëmundjes apo epidemi.

Përshkallëzimi i konfliktit është ngatërruar shpesh, sepse kontradiktë përditësuar me detaje të reja, karakteristika, dhe intrigat. Emocionet janë të lindur me rritjen e shpejtësisë dhe të trullos të gjitha partitë e opozitës.

E gjithë kjo na çon në përfundimin se një lider me përvojë e ndonjë grupi për të mësuar se në mesin e anëtarëve të saj ose të flakërohen tashmë rrjedh në forcë të plotë, ose të një rëndësie të vogël një mosmarrëveshje serioze menjehere veprimet korrigjuese. Mosveprimi dhe indiferenca në këtë situatë është të ngjarë të jetë dënuar ekipin, ajo do të pranohet për poshtërsi, frikës, pusillanimity.

Model i eskalimit të konfliktit. pika e vdekur

Duhet të theksohet se ndonjëherë përshkallëzuar ngadalëson apo edhe ndalesa. Ky fenomen ka edhe një arsye të paragjykoj:

• Njëra pala kundërshtare është e gatshme për koncesion vullnetare për shkak të faktit se konflikti për çfarëdo arsye nuk është më e pranueshme për të.
• Një prej kundërshtarëve është vazhdimisht duke u përpjekur për të shmangur konfliktin, "bien jashtë" prej saj, pasi situata konflikti bëhet pakëndshme ose të padëshiruara.
• Konflikti është afër qendrës vdekur, përshkallëzimi i dhunës bëhet e kotë dhe humbje.

Qendra Dead quajtur këtë gjendje, kur konfrontim vjen në një qëndrim, të ndaluar pas një ose disa takime të pasuksesshme. Ndryshimin përshkallëzimin ose përfundimin e ritmit për shkak të faktorëve të caktuar.

Faktorët e "pikë të vdekur"

• Taktika konfrontim provuar kushtet paefektshëm ose kontradiktore specifikuara.
• Burimet e nevojshme për të vazhduar presionin mbi kundërshtarin, kaloi dhe i rraskapitur. Ata janë zakonisht të holla, kohë dhe energji për shpenzimet.
• Eliminimi i mbështetjes nga shoqëria, mungesa e besueshmërisë së palëve në konflikt për ata që avokojnë në emër të tyre.
• Kosto që kalon nivelin e pranueshme ose parashikuar.

Objektivisht folur, kjo fazë nuk është e karakterizuar nga ndryshime të thella, megjithatë, njëra nga palët fillon një qëndrim krejtësisht të ndryshme të konfliktit dhe mënyrat e zgjidhjes së saj. Kur të dy palët do të konvergojnë në faktin se dominimi i asnjë prej tyre nuk është e mundur, ata do të duhet të japë rrugën, për t'i dhënë fitoren ose një marrëveshje. Por thelbi i kësaj faze është të kuptojnë se armikut - kjo nuk është vetëm armiku, personifikon të gjitha të këqijat dhe hidhërimet e botës. Kjo është një kundërshtar i pavarur dhe i denjë, me avantazhet dhe disavantazhet e tyre, të cilat mund dhe duhet të gjejnë interesa të përbashkëta, gjuhën e përbashkët. Ky kuptim bëhet hapi i parë drejt zgjidhjes së konfliktit.

Gjetjet

Kështu, në sqarimin çfarë do të thotë për një përshkallëzim në aspektin social, kulturore dhe ekonomike, ne duhet të kuptojmë se ajo është duke u zhvilluar në konfigurimin e ndryshme dhe modele, dhe rezultati i saj mund të zgjidhni pjesëmarrësit në konflikt, sepse ajo varet nga to, se sa mirë ata janë në gjendje për të kapërcyer kontradikta, dhe sa e trishtueshme do të jenë pasojat.