"Mobilje Via": Përshtypjet e blerësve

mobilje të mirë duhet të plotësojnë shumë nevojat e konsumit, por ka standarde, pa të cilat prodhuesi nuk do të jetë në gjendje të shesin prodhimet e tyre. Këto përfshijnë: cilësi, relevancën, dizajn, pajtueshmërinë me raportin "çmim / cilësi" dhe pas shitjes shërbimi. Prodhimi i mobiljeve - një proces multi-fazë. Kompanitë janë mbështetur vetëm në prodhimin dhe shitjen me shumicë të prodhimeve, shpesh fitojnë më shumë se prodhuesit e vendosur për të mbuluar të gjitha fazat nga prodhimi për montimin e mobiljeve nga fund klientit. "Mobilje Via" - kompani e cila prodhuar, të shitur, të japë dhe të mblidhen mobilje.

Rreth kompanisë

Enterprise "Furniture Via" është pozicionuar si një fabrikë të prodhimit të mobiljeve. Punëtori, magazina për produkte të gatshme dhe burimeve administrative janë të vendosura në periferi. Kjo i lejon kompanisë të jetë në afërsi të mjaftueshme për audiencën e saj kryesor të synuar të përgjigjen në mënyrë fleksibile të nevojave të klientit dhe sfidat e zinxhirët e shitjes me pakicë.

Dallimi kryesor në mes të TM "Furniture Via" në konkurrencën e tregut mobilje është se fabrika shet produktet e saj vetëm nëpërmjet dyqan online. Salons në dimensionin fizik nuk është se cheapens çmimin e shitjes së mobiljeve përfunduar. Kostoja e produktit final nuk është hedhur një shumë shtesë për të mbuluar përmbajtjen e hapësirës ekspozitë, pagat e personelit të shitjes, shërbimeve brokerimi, dhe kështu me radhë. D.

Të gjitha produktet i nënshtrohen certifikimit dhe regjistrimit higjienike në përputhje me standardet ruse dhe ndërkombëtare. Shërbimi Own vazhdimisht monitoron cilësinë e produkteve të gatshme. Më shumë se 80 lloje të kategorive të ndryshme të mobiljeve të prodhuara në fabrikë.

asortiment

Të gjithë gamën e produktit është e ndarë në kategori, të prodhuara nga fabrika "Furniture Via".

Përshkrimi i produktit në pjesët kryesore si në vijim:

• Mobilje veshur me susta. Kategoria përfshin sofas në kënd dhe forma të drejtë, kolltuqe - shtretër, shtrat kompakt, divan. Varg të tërë është e pajisur me mekanizmat e veshur me susta mobilje kanate.
• mobilje rast. Më e madhe Kategoria e mallrave. Këtu janë grupe të plotë të mobiljeve për dhoma gjumi, sallon, korridor, zyra, çerdhe. Mund të blihen si një grup apo sende të veçanta, duke arritur në një sërë shije dhe sipas dëshirës së tyre.
• Kuzhina dhe grupi ngrënie. Konsumatorët janë ofruar një zgjidhje të madhe të mobilje kuzhine, grupet e ngrënies, dhe sende të veçanta të tavolina, karrige, stools, sofas kuzhine dhe qoshet.
• mobilje dhoma gjumi. Pas kërkesës së konsumatorëve, kompania "Furniture nëpërmjet" ofron mobilje për shtrat gjumi në disa madhësi (të dyfishtë, binjak, baby, kornizë, me krevat të ndryshme gjatësi), të veçantë bazë për shtretër dhe dyshekë. Duke e bërë zgjedhjen e një shtrat, ju mund të marr pjesë mbetura të mobiljeve për dhomë.
• Kabinete. Sistemet e magazinimit janë në dispozicion me dyer plot gjallëri, compartments, raftet. Duke u ndalur në mobilje madhësive standarde të prodhuara, ju mund të marr një rast për apartament, vënë së bashku module të veçanta në një përbërje të vetme, të zgjedhin veshjet e tyre unike, e cila do të jetë plotësisht në përputhje me dizajnin e dhomës.
• shitje me ulje çmimi. Në këtë seksion mobilje të ndryshme, ende nuk ka gjetur një blerës. Ajo është vetëm me cilësi të lartë si pjesa tjetër. Mbetjet zbritje vlefshme mbresëlënëse.

Prodhuesi është i interesuar në një shitje të shpejtë të produktit, kështu që nuk është gjithmonë një zbritje në "Mobilje-përmes". Shqyrtime të konsumatorëve thonë se prania e tyre ishte shpesh faktori vendimtar kur blejnë.

Negativisht në mobilje veshur me susta

Mobilje veshur me susta, nuk është gjithmonë një kërkesë, dhe konsumatorët janë shpesh në kërkim për sofas, shtretër dhe kolltuqe. Këto objekte janë paraqitur në një gamë të gjerë të kompanisë që prodhon "mobilje përmes". Përshtypjet e blerësve janë të ndarë në çështjet e cilësisë, dhe në aspektin e ofrimit dhe kuvendit. Rishikimi negative paralajmëroi se sofas mund të jetë i tapiceri cilësi të dobët, ndërsa me urdhër tregon cilën ajo duhet të jetë. Disa konsumatorë tregojnë fundosje vende tapiceri ka qenë në përdorim për vetëm disa ditë. Shumë njerëz nuk e pëlqen erën sjellë mobilje që nuk të gërryejë disa ditë.

Po ashtu, një numër i madh i blerësve kishte për të marrë masa për të përmirësuar dizajnin e kuvendit, ose një divan apo krevat kërcënuar për të thyer deri në elementet e tij përbërëse. Ka indikacione se në disa raste, kur grumbulluar mobilje doli detaje të panevojshme, dhe disa ankuar prej kit paplotë kuvendit. Ata që nuk mund të marrë një divan të plotë për shkak të pjesëve të zhdukur, nganjëherë duke pritur për paraqitjen e saj në shtëpinë e tij për disa javë, duke u përpjekur pa sukses për të telefononi kompaninë "Furniture Via".

Shqyrtime shënuara me "plus"

Shqyrtime të orientimit pozitiv janë plot me sajë për blerjen e suksesshëm të prodhuesit. Për shumë kjo është në këtë kompania ishte në gjendje për të blerë një madhësi kompakte divan në një kosto të përballueshme. Shënime të shpejtë dhe ndërtuesit të mira, nuk ka reagime pozitive në lidhje me ofrimin e bërë brenda një kohe të caktuar. Pothuajse të gjitha kritikat theksojnë se kostoja e mobiljeve, të tilla si sofas dhe shtretër, shumë e bukur, ajo ka mundësuar konsumatorëve për të blerë nga prodhuesi më shumë se një pozicion, por disa.

Ajo që nuk është i pëlqyer në mobilje kabinetit

Një numër i madh i propozimeve të mobiljeve bën dyqan popullor. "Mobilje Via" Shqyrtime të produkteve të tyre është e anëshme. Blerësit lënë në shqyrtimet e internetit të blerjeve dhe përshtypjet e kompanisë të tyre, tregon se një numër i madh i stoqeve dhe zbritje të vënë në fabrikën "Furniture-Via" në një nga vendet e para në prioritet shqyrtimit të propozimeve. Por, të përballur me ndërmarrje dhe ofrimin e shërbimeve punë, të gjithë duhet të marrin pjesë në një llotari me dy lote - fat ose pa fat.

Ata që nuk janë me fat me shkresat e mobiljeve, të flasim për të humbur atëherë mobilje dorëzohet shpesh mungon elemente shumë të pajisjeve. Ka raste kur fasada dhe e brendshme e grupe të mobiljeve janë me ngjyra të ndryshme, një pjesë e mobiljeve nuk është dorëzuar në kohë, dhe vonesa në ofrimin daton disa javë. komente besnikë Martesa lidhen me sipërfaqet e brendshme të tabelave, kabinete, pajisje me cilësi të ulët nga TM "Mobilje Via".

Oh mirë

Aspektet pozitive dhe karakteristikat e mobiljeve është jo më pak se negative. Ata kryer një histori në lidhje me cilësitë e produktit, lavdërojnë një shërbim të ofrimit, shumë vëmendje i është kushtuar mbledhësit, shkathtësi dhe shpejt bëjnë punën e tyre. Një numër i madh i blerësve thonë se bëhet mirë pazar ndihmuar të mbajtur financat, kohë dhe nerva. Unë nuk kam për të shkuar pazar dhe të flisni me një shumë të shitësit, duke u përpjekur për të gjetur një tavolinë, kabineti në korridor apo këndin e fëmijëve.

"Mobilje Via" (të buta, byk) blerësit është një përgjigje gjallë, si prodhuesi premton cilësi të mirë dhe me kosto të ulët shpjegon mungesën e shpenzimeve të përgjithshme. Shipping është një kompani Filialin mund të ketë prodhuesi duhet t'i kushtojë vëmendje punën e grupit të logjistikës ose të vendosin drejtësinë e vet.

vendos dhoma gjumi

Fabrika prodhon një gamë të madhe të mobiljeve dhoma gjumi. madhësia e tyre, pajisjet, ngjyra të ju lejojnë të zgjidhni një opsion, i cili është nevojat e blerësit. Jo domosdoshmërisht menjëherë të marrë të gjitha sendet e propozuara të përfshira në çdo paketë. Ju mund të zgjidhni artikuj individuale mobilje nga grupe të ndryshme dhe për të krijuar përbërjen tuaj. "Lucia" ngjyra natyrore dhe dizajn karakterizojnë mobilje aktuale.

Shqyrtime ( "Via Furniture" ka certifikata për të gjitha produktet e saj) në suita plota në dispozicion. Shumica e vlerësimeve të dhëna për subjektet individuale mobilimin gjumi: shtretër, wardrobes, kabinete. komente të mira janë për dyshekë, zgjedhja e gjatësisë së shtretër dhe një shumëllojshmëri të opsioneve të projektimit.

Negativisht në ofrimin, raste të shpeshta të pajisje jo të plota të plotë, slats dhe materiale të rëndomtë të përdorura në prodhimin. Shumë ankesa vijnë në këmbët shtretër të paqëndrueshme që mund të çojnë në lëndime.

Mirat dhe të këqijat e vendos kuzhine

Garnitura Kuzhina në fabrikë janë bërë në sasi të mëdha, e gamë të larmishme nga madhësia, ngjyra, mbushjen dhe paketimin. Për konsumatorët në një ra bie poshtë për të zgjidhur çështjen e mobilje kuzhine është shumë e rëndësishme, veçanërisht në zonat urbane mungesa e kohës për zgjedhjen afatgjatë. Kuzhina, grupi dhomë ngrënie, stools, qoshet, dyqane duke ofruar për të blerë në internet "Furniture-Via.ru".

Përshtypjet e blerësve thonë se mundësia për të blerë orendi në shtëpi në mënyrë të përshtatshme, thjeshtë dhe të shpejtë. Një aspekt pozitiv quhet një shumëllojshmëri të madhësive dhe harton, mundësia e vendosur përzgjedhjes, sistemi i ulje dhe ngritje për mallrat.

Shqyrtimi negative përshkruan hidhur, ofrimit, kuvendi dhe mbathje mobilje rëndomtë. Gjithashtu vuri në dukje nuk është gjithmonë e seri të plotë të kabineteve kuzhinë: mund të mungojë raftet e brendshme nga "Mobilje përmes". Guest gjithashtu janë plot me klientët e pakënaqësisë në lidhje me ndarjen e kushteve të ofrimit dhe kuvendit. Me marrëveshje të dorëzimit dhe montimin e mobiljeve duhet të bëhet brenda një ose dy ditë, në fakt, procesi u zvarrit për disa javë, dhe konsumatorët iu desh të bashkëjetoj me kuti mbresëlënëse mobilje zbërthyer.

Kabinete dhe raftet: shqyrtime

Storage mbyllur dhe ofron të hapura "Furniture përmes". Shqyrtime shënuara me "plus" duke pasur parasysh shumëllojshmëri të madhe, dizajn, zgjedhja e ngjyrave. Kabinete janë në dispozicion për ata që duan një sistem të "dollap", dhe për ata që janë më të përshtatshëm për t'u përdorur dyert varet. Raftet dhe raftet kanë një dizajn modern dhe të përshtatshme për çdo dhomë në ngjyrë dhe madhësi. Këto përfitime janë vërejtur në vlerësimet pozitive të konsumit.

Të ballafaquar me realizimin e transaksionit, disa konsumatorë kanë zbuluar dhe aspektet negative të punuar me kompaninë "Furniture Via". Karakteristikat teknike të kabinetit ose raft, deklaruar në fletën e të dhënave jo gjithmonë korrespondojnë me gjendjen reale. Shpesh, dyert e wardrobes keq shkau përgjatë binarët udhëzues dhe raftet janë të paqëndrueshme dhe nuk mund të përballojë ngarkesën e mjaftueshme. Edhe një shumë të trazirave të shprehura në shërbimet adresën e konsultimit, shpërndarjen, paketimin dhe kuvendit.

dorëzim

ofrimin e shërbimeve për konsumatorët më të ishte në terren testuar për kufijtë e sigurisë të sistemit nervor. Dhe indinjata e shqetësimit të dy konsulentëve operatorët dhe dhënien e drejtpërdrejtë të njerëzve "Furniture Via". Shqyrtime ton negative mbizotëroi mbi vlerësime pozitive. Konsumatorët thonë komunikim të dobët në mes të prodhuesit dhe në shërbim të logjistikës, për shkak të asaj që disavantazhet bien mbi supet e blerësit. Shpesh, duke kërkuar përgjigje të pyetjeve në lidhje me ardhjen në shtëpi për një kohë të gjatë mobilje blerë, konsumatorët në përgjigje të dëgjojnë vrazhdësi Frank ose mungesë të plotë të ndonjë përgjigje, dhe shtrihet ndonjëherë plotë.

Por ka një vlerësim pozitiv të punës, disa përdorues ngrohtësisht rreth punonjësve individuale të anijeve të shërbimit, duke u thënë atyre "faleminderit" me emër. Ata tregojnë për punën e punonjësve, i cili bëri të mundur për të shpejt të marrë mobilje, mbledhur cilësore duke ruajtur emocione pozitive dhe të shpreh mirënjohjen time për të dy prodhuesit dhe logisticians.

Ankesat

Pretendimet shërbimi ka fituar vetëm vlerësim negativ në mesin e klientëve të kompanisë "Furniture Via". Feedback nga konsumatorët tha se ky shërbim nuk mund të jetë përgjigje për një pyetje të thjeshtë. Kur ajo është kryer rimbursimet, zëvendësimin e produkteve të dëmtuar, ku ju mund të marr pjesë zhdukur, etj Nëse ju merret me këto probleme në një kohë të shkurtër dhe në mënyrë efikase të kryer punën në të gjitha fazat e kalimi i mallrave, numri i kërkesave do të bjerë ndjeshëm.

Në tregun e brendshëm problemi shërbimi është një nga më të pazgjidhur. Në Rusi, ata janë në gjendje për të bërë mirë, por ajo është e shoqëruar shpesh nga proceset e prodhimit të varfër në rrugën për në fund konsumatorit. industria e shërbimit nuk ka dalë ende nga fillimet, dhe ende në kohë krize është puna e saj ndihmon prodhuesit të mbeten konkurruese edhe me koston e lartë të mallrave.