Historia e mahnitshme e suksesit të themeluesit të kafe "Starbucks"

Govard Shults tridhjetë vjet më parë ishte në biznesin e kafesë, duke ndjekur vetëm një qëllim: për të forcuar marrëdhëniet personale midis njerëzve mbi një filxhan kafe. "Starbucks" Tani ai është CEO. Por rruga për në krye nuk ishte e lehtë. Si u Schultz, një djalë nga një familje e varfër klasës punëtore, kapërceu të gjitha vështirësitë dhe themeloi zinxhirin më të madh të dyqaneve kafe në botë?

pak biografi

Schulz u lind më 19 korrik 1953 në Brooklyn, New York. Familja e tij nuk ishte ndryshe nga pjesa tjetër. Në një intervistë me Bloomberg, ai tha se në rritje deri në lagjen e njerëzve të varfër. Pra, si një djalë i zhytur në botën e pabarazisë njerëzore, varfëria është përjetuar në një moshë të re. Kur Schultz ishte vetëm 7 vjeç, babai i tij, një shofer kamioni, i cili ishte i përfshirë në të ofruar pelena, ai lënduar këmbën e tij gjatë një fluturimi rutinë. Në atë kohë nuk kishte sigurim shëndetësor dhe kompensimin, në mënyrë që familja ka mbetur pa të ardhura bazë.

Në shkollë të mesme, Schultz luajtur në mënyrë aktive futboll dhe ka marrë një bursë atletike në Universitetin, që ndodhet në pjesën veriore të Michigan. Pastaj i riu shkoi në kolegj, dhe më në fund ka vendosur për veten e tij se ai nuk do të vazhdojë të luajë futboll. Mësimi është dashur të paguhet, kështu që djali kishte për të shkuar në punë. Ai filloi me Bartender, dhe ndonjëherë edhe një donator.

Pas diplomimit në vitin 1975, Schultz ka punuar gjatë gjithë vitit në bazë sportive në Michigan. Ai ishte i ftuar për të kompanisë "Xerox", ku ai fitoi përvojë në trajtimin me klientët. Për një kohë të gjatë ai qëndroi atje një vit dhe u vendosën në kompani suedeze lidhur me vegla shtëpiake.

Ajo ishte atje që Schultz ka ndërtuar një karrierë dhe u bë menaxher i parë i përgjithshëm dhe më pas nënkryetar. Ai arriti me ekipin e shitjes në zyrë në Nju Jork. Ajo është në këtë kompani, ai së pari hasur emrin e markës "Starbucks", vëmendja e tij u tërhequr nga një numër i madh i krijuesit e kafe pikoj. Interesuar në Howard vendosi të vizitojë Seattle, të bëjë një takim në pronarët paraprakisht kafene: Gerald Baldwin dhe Gordon Bowker.

Familjaritet me kompaninë "Starbucks"

Një vit më vonë, Baldwin atëherë 29-vjeçar (themeluesi i "Starbucks"), më në fund, të ftuar Schulz për të punuar, duke ofruar atij postin e drejtorit të operacioneve të shitjes me pakicë dhe marketingut. Pastaj "Starbucks" kishte vetëm tre dyqane në të cilat pesha e kafesë shitur për përdorim në shtëpi. Dyqani i parë Starbucks ende ekziston dhe është në Place tregun e Pike në Seattle.

udhëtim fatal në Milano

Schultz Fati ndryshuar në mënyrë dramatike, kur ai u dërgua në Milano për të treguar. Duke ecur nëpër qytet, i riu tërhoqi vëmendjen për baret ekspres, ku pronarët e dinte të gjithë konsumatorët e tij me emër dhe u kanë shërbyer një shumëllojshmëri të pijeve kafe, nëse ajo është kapuçin apo Latte. Schultz e kuptoi se ajo është një marrëdhënie personale do të ndihmojë për të shitur kafe.

Në vitin 1985, Howard u largua nga "Starbucks", pas idesë së tij italian nuk ka marrë themeluesit. Së shpejti ai vendosi për të gjetur kompaninë e tij, Il Giornale (përkthyer nga mjetet italiane "përditshme"). Në mënyrë që të blerë një dhomë për kafe, Schultz e nevojshme për të mbledhur më shumë se 1,6 milion $. Ai punoi për një vit në kompaninë "Strakbars", duke u përpjekur për të hapur një zinxhir të shtëpive kafe të rrugës italiane.

Në gusht 1987, Schultz u ofroi postin e Drejtorit të Përgjithshëm të Starbucks, e cila përbëhej nga gjashtë kafe.

Popullariteti i rrjetit, "Starbucks"

Amerika mbushur shpejt me simpati për kompaninë. Në vitin 1992, "rrjeti i Starbucks shkoi në bursën e Nasdaq. Kompania tashmë kishte 165 pikë të hapura, të ardhurat ishte 93.000.000 $ për vit. Pra, nga 2000, "Starbucks", është shndërruar në një rrjet global, ka hapur më shumë se 3500 dyqane kafe dhe ka marrë 2.2 miliardë $ në të ardhurat vjetore. Schultz ka qenë një nga njerëzit më me ndikim në Amerikë.

"Starbucks" nuk ka qenë gjithmonë në krye, ka pasur edhe dështime. Kështu, në vitin 2008, Schultz mbyllur përkohësisht më shumë se njëqind e dyqaneve për të mësuar Bartender për të përgatitur ekspres të përsosur.

Si pjesë e reformës Schultz njoftoi se "Starbucks" kërkon të punësojë ish-ushtarak. Vitin e kaluar, kompania ka konfirmuar thashethemet që paguan shkollimin universitar e punonjësve të tyre.

Gjatë punës së tij në Starbucks Schultz ka dhënë gjithmonë përparësi për punonjësit e saj, të cilën ajo e quan partnerët. Ajo ofron të gjithë kujdesin e plotë mjekësore dhe të sigurimit, mund të ndikojnë në këtë rast me babain e tij.

Schultz ka nxjerrë një libër të pazakontë, "pour atë në zemrën e tij, si një filxhan për filxhan ndërtuar Starbucks».

Starbucks vazhdon të rritet, ajo është tani ka shitje vjetore prej më shumë se 16 miliardë $, kështu që Schultz ka një shtet të pasur. Vlera e tij neto është vlerësuar në $ 3 miliardë - një milioner i vërtetë.